2024-09-04
Máy cảm ứng tất cả trong một thường được sử dụng trong lĩnh vực dịch vụ tiện ích như thiết bị đầu cuối tiện lợi. Tuy nhiên, nhiều người nhận thấy phản ứng chạm của họ chậm và cảm ứng không nhạy. Chúng ta nên giải quyết vấn đề này như thế nào? Hãy theo dõi nhà sản xuất Thâm Quyến Zhongshi Intelligence để xem:
1. Kiểm tra tình trạng sử dụng của đầu dò
Kiểm tra các đầu dò xung quanh kính màn hình cảm ứng của thiết bị đầu cuối tự phục vụ tiện lợi để xem vỏ có bị kẹt hoặc hư hỏng do va đập trong quá trình vận chuyển hay không. Nếu vỏ bị kẹt, chỉ cần điều chỉnh nó. Nếu đầu dò bị hỏng thì cần phải thay mặt kính;
2. Kiểm tra độ sạch của mặt kính màn hình cảm ứng
Phản ứng bất thường của thiết bị đầu cuối tự phục vụ cảm ứng rất có thể là do các chất khác tiếp xúc với kính màn hình cảm ứng vì các lý do khác. Những chất này tương đương với việc ngón tay liên tục ấn vào nó. Do đó, đối với thực tế thao tác chạm thủ công và không thể xác nhận và lấy nét, chỉ cần vệ sinh và bảo dưỡng mặt kính màn hình cảm ứng;
3. Kiểm tra trạng thái thay thế của giao diện USB
Giả sử đã thay thế thì quay lại giao diện ban đầu hoặc cài đặt lại driver màn hình cảm ứng. Cần lưu ý rằng sau khi cài đặt trình điều khiển màn hình cảm ứng, hệ thống sẽ tự động vào giao diện hiệu chỉnh, lúc này cần phải hiệu chỉnh lại màn hình cảm ứng bằng ngón tay;
Thông thường, làm theo các phương pháp trên về cơ bản có thể giải quyết được vấn đề bất thường khi chạm vào các thiết bị đầu cuối tự phục vụ bằng cảm ứng. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn không được giải quyết sau khi khắc phục sự cố theo các phương pháp trên, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất và yêu cầu họ hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ để giải quyết sự cố.